Polityka prywatności
Postanowienia ogólne
- Administratorem danych osobowych Klientów jest firma HYDRO-PERFEKT KAROL SERENDA z siedzibą, ul. Heweliusza 25, 21-100 Lubartów, Nip: 7141864203
- Jeżeli nie zgadzasz się z Polityką Prywatności, proszę nie odwiedzać serwisu, nie zapisywać się do newsletterów należących do HYDRO-PERFEKT KAROL SERENDA. oraz nie nabywać produktów i usług oferowanych przez HYDRO-PERFEKT KAROL SERENDA.
- HYDRO-PERFEKT KAROL SERENDA zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności, z zastrzeżeniem postanowień rozdziału „Zmiany Polityki Prywatności”.
- Postanowienia niniejszej Polityki Prywatności mają odpowiednie zastosowanie do osób nieposiadających aktywnego Konta oraz potencjalnych Klientów, w tym do osób korzystających z formularza kontaktowego.
Dane Osobowe
- HYDRO-PERFEKT KAROL SERENDA przetwarza dane osobowe Klientów w celu należytego wykonywania umów obejmujących Produkty i usługi HYDRO-PERFEKT KAROL SERENDA oraz w celach marketingu bezpośredniego Produktów i usług HYDRO-PERFEKT KAROL SERENDA oraz Produktów i usług partnerów handlowych HYDRO-PERFEKT KAROL SERENDA, o ile Klient wyrazi zgodę na tego rodzaju marketing.
- HYDRO-PERFEKT KAROL SERENDA wymaga tylko tych danych, które są niezbędne do poprawnego działania serwisu i świadczenia usług. Niepodanie wymaganych danych uniemożliwi wykonanie czynności, której te dane dotyczyły.
- Podstawą przetwarzania danych osobowych przez HYDRO-PERFEKT KAROL SERENDA jest zgoda Klientów, jak również ustawowe upoważnienie do przetwarzania danych osobowych Klientów w celu:
- umożliwienia Klientom korzystania z funkcji strony internetowej,
- realizacji zamówień na Produkty i usługi HYDRO-PERFEKT KAROL SERENDA
- reakcji na informacje przesłane HYDRO-PERFEKT KAROL SERENDA z wykorzystaniem formularza kontaktowego,
- realizacji subskrypcji bezpłatnych elektronicznych newsletterów (kursów),
- realizacji marketingu bezpośredniego produktów i usług HYDRO-PERFEKT KAROL SERENDA oraz Produktów i usług partnerów handlowych HYDRO-PERFEKT KAROL SERENDA, o ile Klient wyrazi zgodę na tego rodzaju marketing.
- Poprzez (i) podanie swoich danych osobowych w toku składania przez Klienta formularza w celu: założenia Konta, zakupu Produktów i usług HYDRO-PERFEKT KAROL SERENDA, zamówienia subskrypcji bezpłatnego newslettera (kursu) lub w toku korzystania z formularza kontaktu oraz poprzez (ii) zaznaczenie właściwego pola wyboru, Klient dokonuje akceptacji niniejszej Polityki Prywatności. Tym samym Klient wyraża zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych w związku z zawarciem i wykonywaniem umowy przez HYDRO-PERFEKT KAROL SERENDA.
- Poprzez (i) podanie swoich danych osobowych w toku składania przez Klienta formularza oraz (ii) zaznaczenie właściwego pola wyboru, Klient wyraża zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych w celu marketingu bezpośredniego produktów i usług HYDRO-PERFEKT KAROL SERENDA oraz Produktów i usług partnerów handlowych HYDRO-PERFEKT KAROL SERENDA.
- Podanie jakichkolwiek danych osobowych ma charakter dobrowolny. Podanie danych wymaganych w procesie zakładania konta/korzystania z formularza kontaktowego/subskrypcji newslettera/składania zamówienia na produkty lub usługi jest konieczne do prawidłowego wykonywania usług przez HYDRO-PERFEKT KAROL SERENDA. Klient w każdym czasie ma prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania.
- Klient ma prawo wniesienia umotywowanego żądania zaprzestania przetwarzania jego danych osobowych przetwarzanych w przypadku przetwarzania ich w celach, o których mowa w art. 23 ust. 1 pkt 4 i 5 ustawy o ochronie danych osobowych, w tym w celach marketingowych, jak również ma prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania jego danych w takich wypadkach.
- HYDRO-PERFEKT KAROL SERENDA będzie przetwarzać wyłącznie te dane, które są konieczne do prawidłowego wykonania usług przez HYDRO-PERFEKT KAROL SERENDA, jak również dla zrealizowania uprawnień wynikających z przepisów obowiązującego prawa, w tym w celach statystycznych, rozpatrzenia ewentualnych reklamacji, wystawienia faktury, dochodzenia roszczeń HYDRO-PERFEKT KAROL SERENDA
- W przypadku wyrażenia zgody przez Klienta na otrzymywanie informacji handlowych drogą elektroniczną, dane osobowe Klienta mogą być przetwarzane również w celu przesłania Klientowi takiej informacji.
- W zakres przetwarzanych danych wchodzi: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu komórkowego, adres.
- Oprócz danych podawanych przez Klientów w ramach procesów przeglądania strony internetowej, rejestracji Konta, zakupu Produktów i usług HYDRO-PERFEKT KAROL SERENDA, korzystania z formularza kontaktowego, subskrypcji newslettera, w ramach witryny www.hydro-instalacje.eu wykorzystywane są mechanizmy gromadzące i przechowujące następujące informacje:
1) z użyciem plików Cookie – dane identyfikujące sesję danej osoby w przeglądarce internetowej i na serwerach strony internetowej www.hydro-instalacje.eu (określone szczegółowo w Polityce Cookies)
2) z użyciem logów serwera – dane takie jak: adres IP, skąd pochodzi zapytanie o wyświetlenie strony internetowej, typ przeglądarki, język przeglądarki, data i godzina zdarzenia, informacje o błędach jakie nastąpiły przy realizacji transakcji HTTP, w przypadku gdy przejście do strony www.hydro-instalacje.eu nastąpiło przez odnośnik (link) – adres URL strony, z której Klient został przekierowany na stronę www.hydro-instalacje.eu.
- W przypadku uzyskania przez HYDRO-PERFEKT KAROL SERENDA wiadomości o korzystaniu przez Klienta ze strony internetowej www.hydro-instalacje.eu niezgodnie z Regulaminem lub z obowiązującymi przepisami, HYDRO-PERFEKT KAROL SERENDA może przetwarzać dane osobowe Klienta w zakresie niezbędnym do ustalenia odpowiedzialności Klienta.
Przeglądanie zawartości witryny internetowej/domeny www.hydro-instalacje.eu i jej poddomen
- Przeglądanie zawartości witryny internetowej www.hydro-instalacje.eu, niepołączone z dokonywaniem zakupu usług lub produktu, zakładaniem konta lub korzystaniem z formularza kontaktowego, nie wymaga podawania przez Klienta danych osobowych.
Korzystanie z formularza kontaktowego
- Skorzystanie z formularza kontaktowego, dostępnego na stronie https://www.hydro-instalacje.eu/kontakt/ wymaga podania danych osobowych w postaci imienia, nazwiska, adresu e-mail oraz numeru telefonu.
Subskrypcja bezpłatnych newsletterów (kursów)
- Zaprenumerowanie elektronicznych i bezpłatnych newsletterów (kursów) należących do HYDRO-PERFEKT KAROL SERENDA i dostępnych na www.hydro-instalacje.eu wymaga podania w odpowiednim formularzu swojego imienia i adresu e-mail. Pola te są obowiązkowe.
- Uzyskane w ten sposób dane są dodawane do listy mailingowej newslettera (kursu). Adres e-mail jest niezbędny, aby można było wysłać danemu Użytkownikowi newsletter (kurs). Imię pozwala HYDRO-PERFEKT KAROL SERENDA zwracać się do czytelników po imieniu.
- Dane podawane przez Użytkownika w momencie subskrypcji nie będą wykorzystywane w inny sposób niż określony w pkt 2, z zastrzeżeniem pkt 24-27.
Zamawianie usług i produktów
- Zamawianie usług i produktów oferowanych przez HYDRO-PERFEKT KAROL SERENDA za pośrednictwem www.hydro-instalacje.eu możliwe jest po założeniu Konta lub bez zakładania Konta poprzez formularz zamówienia dostępny na stronie. W każdym przypadku składania zamówienia konieczne jest podanie przez Klienta jego danych osobowych w postaci imienia, nazwiska, adresu e-mail, numeru telefonu oraz adresu zamieszkania.
- Dane przekazane przez Użytkownika będą wykorzystywane tylko i wyłącznie w celu realizacji złożonego zamówienia, z zastrzeżeniem pkt 24-27.
Przetwarzanie danych osobowych w celu marketingu bezpośredniego produktów i usług HYDRO-PERFEKT KAROL SERENDA (nie ma zastosowania do Klientów, którzy nie wyrazili zgody na przetwarzanie ich danych osobowych w celach marketingu bezpośredniego Produktów i usług HYDRO-PERFEKT KAROL SERENDA oraz partnerów handlowych HYDRO-PERFEKT KAROL SERENDA)
- HYDRO-PERFEKT KAROL SERENDA zastrzega sobie prawo do wysyłania niezapowiedzianych wiadomości Klientom, którzy wyrazili zgodę na przetwarzanie danych osobowych w celu marketingu bezpośredniego produktów i usług HYDRO-PERFEKT KAROL SERENDA.
- Pod pojęciem niezapowiedzianych wiadomości rozumie się wiadomości zawierające informacje odnoszące się bezpośrednio do serwisu www.hydro-instalacje.eu , czasopism, usług i produktów (np. zmiany, wewnętrzne promocje), niekomercyjne listy (np. życzenia, komentarze osobiste itp.) oraz informacje komercyjne, których wysyłka została opłacona przez klientów i partnerów HYDRO-PERFEKT KAROL SERENDA i www.hydro-instalacje.eu.
- Podmioty zlecające komercyjne mailingi nie mają wglądu w dane kontaktowe osób znajdujących się na listach adresowych www.hydro-instalacje.eu.
- Informacje komercyjne są filtrowane w stopniu, w jakim jest to możliwe, ograniczana jest ich objętość i wysyłane są sporadycznie.
Jawne Dane Osobowe
- Dane osobowe podane na serwisach należących do HYDRO-PERFEKT KAROL SERENDA przy okazji wysyłania komentarzy do artykułów, odpowiedzi na forum itp. są dostępne dla wszystkich odwiedzających strony zawierające te dane.
- HYDRO-PERFEKT KAROL SERENDA. nie ma możliwości zabezpieczenia Użytkowników przed osobami prywatnymi lub firmami, które te dane wykorzystają do przesłania nieokreślonych informacji. Dlatego dane te nie podlegają Polityce Prywatności.
Inne formularze
- Formularze znajdujące się gościnnie na serwisach należących do HYDRO-PERFEKT KAROL SERENDA i dotyczące usług, produktów, serwisów i czasopism nieobsługiwanych przez HYDRO-PERFEKT KAROL SERENDA nie podlegają Polityce Prywatności.
Partnerzy
- Polityka Prywatności nie dotyczy serwisów i firm, których dane kontaktowe podane są w serwisach i newsletterach należących do HYDRO-PERFEKT KAROL SERENDA
Przekazywanie danych podmiotom trzecim
- HYDRO-PERFEKT KAROL SERENDA nie będzie sprzedawać danych osobowych Klientów innym podmiotom.
- W toku i w celu wykonywania usług na rzecz Klientów, dane osobowe Klientów mogą być przekazywane innym podmiotom, z którymi wiążą administratora stosowne umowy. Nie wpłynie to na bezpieczeństwo danych osobowych Klientów.
- Dane Klientów mogą być udostępniane podmiotom uprawnionym do ich otrzymania na mocy obowiązujących przepisów prawa, w tym organom wymiaru sprawiedliwości.
Zmiany Polityki Prywatności
- Niniejsza Polityka Prywatności może ulegać zmianom, które będą publikowane na stronie www.hydro-instalacje.eu . W przypadku zmian Polityki, obowiązują one od dnia ich ogłoszenia na stronach w/w serwisu, a jako że wymagają one zgody obu stron, dotyczą one zgód na przetwarzanie danych osobowych udzielonych po dacie dokonania zmiany Polityki Prywatności. W odniesieniu do zgód na przetwarzanie danych osobowych udzielonych przed zmianą Polityki Prywatności, zastosowanie ma Polityka Prywatności w brzmieniu obowiązującym w chwili udzielenia zgody.
- Zmiany wprowadzane do Polityki Prywatności nie wpływają i nigdy nie wpłyną na podstawową zasadę: HYDRO-PERFEKT KAROL SERENDA nie sprzedaje podmiotom trzecim danych personalnych czy adresowych klientów oraz użytkowników należącego do HYDRO-PERFEKT KAROL SERENDA serwisu i newsletterów.